Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Dienstleistungen und Produkte, die über die Plattform www.lostndfound.com bezogen werden. Geschäftsbedingungen Dritter, von Kunden etc. werden von lostndfound nicht anerkannt. Änderungen der AGB sind jederzeit vorbehalten.

Angebot und Leistungsumfang

Angebote von lostndfound sind freibleibend und unverbindlich. Dies gilt namentlich hinsichtlich Preis, Menge, Lieferfrist, Liefermöglichkeit und sonstigen Nebenleistungen. Mit der Bestellung über die Homepage akzeptiert der Kunde ein verbindliches Angebot ab. lostndfound bestätigt die Annahme und den Umfang der zu erbringenden Leistungen per E-Mail an den Kunden.

Lieferung

lostndfound ist ausschliesslich an schriftlich vereinbarte Liefertermine gebunden. Falls keine Lieferfristen vereinbart wurden, erfolgt die Lieferung innert 30 Werktagen. Auftragsänderungen haben, sofern nichts anderes vereinbart, die Aufhebung der zuvor festgelegten Termine und Fristen zur Folge. In Fällen höherer Gewalt oder anderweitigen, von lostndfound nicht verursachten Ereignissen verlängern sich die Liefer- und Leistungsfristen entsprechend.

Abmeldung/Kündigung/Verlängerung

Die Kündigung des kostenpflichtigen Abonnements sowie der Anspruch auf die Rückerstattung eines allfälligen Teilbetrags sind grundsätzlich ausgeschlossen. Nach Ablauf des kostenpflichtigen Abonnements wird das Konto bei lostndfound inaktiv geschaltet und nicht automatisch verlängert.

Annahmeverzug des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich, die notwendigen Vorkehrungen zur Annahme der Ware zu treffen. Verursacht der Kunde mangels solcher Vorkehrungen Kosten, werden diese von ihm getragen. lostndfound behält sich in jedem Fall die Geltendmachung weiterer Schäden vor.

Untersuchungs- und Rügepflicht

Der Kunde ist verpflichtet, gelieferte Produkte oder Leistungen unmittelbar nach Erhalt auf Fehler oder Mängel zu prüfen und erkennbare Fehler oder Mängel unverzüglich lostndfound schriftlich mitzuteilen. Individualprodukte oder -leistungen gelten dann als abgenommen, wenn der Kunde innert 10 Tagen nach Übergabe der Ware oder der Leistung keine schriftliche Beanstandung erhebt.

Mängelrüge

Mängel gelten dann als ordentlich gerügt, wenn Gewährleistungsansprüche schriftlich geltend gemacht werden und diese eine detaillierte Beschreibung des gerügten Mangels enthalten.

Rückgaberecht

Der Kunde kann die erhaltene Ware innerhalb von 5 Tagen in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung retournieren. Die Kosten für die Rücksendung übernimmt der Käufer.

Gewährleistung

lostndfound wird nach Eingang der ordentlichen Mängelrüge nach freier Wahl entweder Hinweise zur Behebung des Fehlers geben oder sonstige zur Fehlerbehebung geeignete Massnahmen ergreifen (z.B. Übersenden von Informationsblättern oder Anleitungen). Zeigen die Vorkehrungen gemäss vorgenanntem Punkt keinen Erfolg, kann lostndfound ordentlich gerügte Mängel nach Wahl durch Nachbesserung, Austausch mit fehlerfreier Ware oder Überlassung eines neuen Produkts beseitigen. Bei definitivem Misslingen der Nachbesserung oder des Warenaustausches steht dem Kunden das Recht zu, eine Herabsetzung der Vergütung oder Rückgängigmachung des Vertrags zu verlangen. Der Gewährleistungsanspruch erlischt, wenn der Kunde oder Dritte Veränderungen an gelieferten Produkten vornehmen, es sei denn, der Kunde könne nachweisen, dass der Mangel nicht auf die Veränderung zurückzuführen ist.

Haftung

lostndfound schliesst im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen jede Haftung für die verkauften und gelieferten Produkte aus.

Preise

Massgeblich sind die Preise der Auftragsbestätigung, zuzüglich Mehrwertsteuer. Die Preise verstehen sich netto, d.h. ohne Frachtspesen. Lieferungen und Leistungen, für die im Voraus nicht ausdrücklich Preise vereinbart sind, werden zu den im Zeitpunkt der Leistungserbringung gültigen Listenpreisen verrechnet. Dienstleistungen, für die im Voraus kein Festpreis vereinbart ist, werden zu dem im Zeitpunkt der Auftragsannahme gültigen Listenpreise verrechnet. lostndfound ist ohne ausdrücklich anderslautende Vereinbarung nicht an die Preise gebunden, wenn eine Lieferfrist von mehr als zwei Monaten ab schriftlicher Auftragsbestätigung vorgesehen ist. In diesem Fall werden die im Zeitpunkt der Leistungserbringung gültigen Listenpreis verrechnet.

Zahlungskonditionen

Soweit nichts Abweichendes vereinbart ist, sind Zahlungen 10 Tage nach Rechnungsstellung und ohne jeden Abzug zu leisten. Bei Nichteinhaltung dieser Zahlungsfrist kommt der Kunde ohne weitere Mahnung in Verzug. Bei Bezahlung mit Kreditkarte oder mit Post Finance Debit wird der Warenwert am Tag des Bestellungseingangs belastet. Wünscht der Kunde Bezahlung per Banküberweisung, gibt ihm lostndfound mit dem E-Mail der Vertragsbestätigung die Bankverbindung und eine Referenznummer bekannt. Die Zahlungsfrist beträgt 10 Arbeitstage. Wird nicht innert dieser Frist bezahlt, fällt der Vertrag dahin.

Abtretbarkeit von Ansprüchen

Der Kunde ist nicht berechtigt, seine Ansprüche gegenüber lostndfound abzutreten oder Rechte und/oder Pflichten aus mit lostndfound geschlossenen Verträgen ohne Zustimmung von lostndfound ganz oder teilweise auf Dritte zu übertragen. Dies gilt namentlich für Gewährleistungsansprüche.

Salvatorische Klausel

Sollten Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise rechtsunwirksam oder undurchführbar sein oder werden oder die Rechtswirksamkeit oder Durchführbarkeit später verlieren, soll hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen dieser AGB nicht berührt werden. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll eine Bestimmung eintreten, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen möglichst nahe kommt.

Recht und Gerichtstand

Sämtliche über lostndfound geschlossenen Verträge unterstehen dem Schweizer Recht. Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle Lieferungen und Leistungen ist der jeweilige Sitz von lostndfound.